Peluang Bisnis UMKM di Bulan Ramadhan dengan Fitur Terbaru WhatsApp
Bulan Ramadhan merupakan momen penting bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Indonesia. Selama bulan suci ini, para pelaku usaha dapat memanfaatkan kesempatan untuk meningkatkan penjualan dengan strategi yang tepat, yang dapat meningkatkan keuntungan (cuan). Salah satu alat yang dapat digunakan adalah fitur terbaru dari WhatsApp yang dirancang khusus untuk membantu UMKM mencapai lebih banyak pelanggan dan meningkatkan penjualan mereka.
1. Fitur Terbaru WhatsApp: Click to WhatsApp Ads (CTWA)
WhatsApp kini menghadirkan fitur “Click to WhatsApp Ads” (CTWA) yang memungkinkan pelaku usaha untuk membuat iklan yang langsung terhubung dengan akun WhatsApp Business mereka. Fitur ini memberi kemudahan bagi calon pelanggan untuk menghubungi pelaku usaha hanya dengan satu klik. Hal ini mempermudah proses komunikasi dan transaksi, yang diharapkan dapat mempercepat peningkatan penjualan selama bulan Ramadhan.
Menurut Winton, Country Marketing Lead Meta Indonesia, “Di Indonesia, sebanyak 87 persen konsumen lebih memilih layanan pesan singkat sebagai sarana utama komunikasi dalam berbisnis.” Oleh karena itu, WhatsApp menjadi platform yang sangat relevan untuk pelaku usaha di Indonesia, khususnya dalam menjangkau pelanggan secara langsung.
2. Fitur WhatsApp Business yang Mendukung UMKM
WhatsApp Business menawarkan berbagai fitur yang bisa dimanfaatkan oleh pelaku usaha untuk mempermudah komunikasi dengan pelanggan. Beberapa fitur yang bisa digunakan antara lain:
- Balasan Cepat: Menyediakan jawaban otomatis untuk pertanyaan yang sering diajukan.
- Katalog Produk: Memungkinkan pelaku usaha untuk menampilkan produk mereka secara lebih terstruktur dan mudah diakses oleh pelanggan.
- Status WhatsApp: Memberikan kesempatan untuk berbagi pembaruan terbaru mengenai produk atau layanan.
3. Tips Membuat Iklan CTWA yang Efektif di WhatsApp
Agar iklan yang dibuat melalui fitur CTWA semakin maksimal, berikut adalah beberapa tips yang bisa diterapkan oleh pelaku usaha:
- Gunakan Visual yang Menarik: Tambahkan logo, stiker, atau emoji untuk membuat iklan lebih eye-catching dan menarik perhatian.
- Tampilkan Keunggulan Produk: Jelaskan mengapa produk kamu berbeda dan lebih unggul dibandingkan produk lainnya di pasaran.
- Ajakan Bertindak yang Jelas: Sertakan kalimat ajakan seperti “Chat Sekarang” atau “Tanya Kami” untuk mendorong pelanggan segera bertindak dan menghubungi pelaku usaha.
